Çalışan devir oranı nedir?
Çalışan devir oranı (turnover), bir dönem içinde şirketten ayrılan çalışanların ortalama çalışan sayısına oranıdır. Yüksek bir oran işe alım, eğitim ve verim kaybı maliyetlerinin arttığına; düşük bir oran ise ekibin istikrarlı olduğuna işaret eder. Çalışan devir oranı hesaplama aracı dönem başı ve dönem sonu çalışan sayısını, dönemde ayrılan çalışan sayısını ve dönem uzunluğunu alır. Sonuçta ortalama çalışan sayısı, devir oranı, yıllıklandırılmış devir oranı ve çalışanı elde tutma oranı gösterilir.
Formül şöyledir: Ortalama çalışan = (dönem başı + dönem sonu) / 2. Devir oranı = ayrılan çalışan / ortalama çalışan × 100. Dönem bir yıldan kısaysa oran, farklı dönemlerle karşılaştırılabilmesi için yıllık bazda da ifade edilir.
Örnek: Bir çeyreğe 120 çalışanla başladın, 130 çalışanla bitirdin ve bu sürede 15 kişi ayrıldı. Ortalama çalışan sayısı 125, çeyreklik devir oranı 15 / 125 = %12’dir. Bu tempo yıl boyunca sürerse yıllık devir oranı kabaca %48’e ulaşır; yani ekibin neredeyse yarısı bir yıl içinde yenilenir. Aynı dönemde işe alımlar arttığı için toplam çalışan sayısının yükselmesi, yüksek devir oranını gizleyebilir.
İnsan kaynakları uzmanları, şirket yöneticileri ve bölüm müdürleri bu göstergeyi aylık ya da çeyreklik izler. Gönüllü ve zorunlu ayrılışları ayrı hesaplamak, sorunun kaynağını daha net gösterir; ilk altı ayda ayrılanları ayrıca izlemek ise işe alım ve oryantasyon sürecindeki aksaklıkları ortaya çıkarır. Her ayrılışın maliyetini görmek için işe alım maliyeti hesaplamasını kullanabilirsin. Ayrılık öncesi sinyalleri yakalamak için çalışan bağlılığı eNPS aracı ve devamsızlık oranı hesaplaması tamamlayıcı veriler sunar. Sonuçlar bilgilendirme amaçlıdır; sektör ortalamalarıyla birlikte yorumlanmalıdır.